Почему не работает Skype

/ FAQ/ 0 комментариев

Почему не работает Skype

Часто многочисленные пользователи пытаются понять, почему не работает Скайп. Они ищут ответы на разных форумах и в соцсетях. Нередко их интересует невозможность запустить программу или появление пустого окна, а также «вылет» утилиты, сопровождающийся сообщением об ошибке или появлением экрана смерти, имеющего синий цвет.

Варианты решения проблемы

Если очистить служебную папку утилиты, тогда, возможно, избавиться от проблемы связанной с ее обновлениями. Процесс осуществляется в следующей последовательности:

  1. Закрывается VoIP-приложение.
  2. Нажимается Win + R.
  3. В командной строке набирается %APPDATA%\Skype
  4. На клавиатуре выполняется нажатие Enter.
  5. В открывшемся окне разыскивается папка софта. Она будет иметь имя пользователя. Все содержимое из нее удаляется.

в командной стройке набираем appdataskype

Иногда пользователям никак не удается зайти в VoIP-утилиту. Поэтому их интересует, почему не работает Skype. С такой неисправностью люди столкнулись после появления версии 5.5, когда приложением начал заниматься Майкрософт. Эта корпорация привязала программу к IE-браузеру. В результате при авторизации VoIP-софту требуются скрипты и Active X, находящиеся в обозревателе. При этом его настройки часто нарушаются как пользователем, так и вирусным ПО.

Рекомендуем  Скачать Skype на смартфон

очищаем папку с вашим логином для входа в скайп

Часто VoIP-утилита прекращает функционировать аварийно. В такой ситуации каждый будет интересоваться, по какой причине не работает Скайп, что делать в данной ситуации. Для исправления ошибки можно попробовать выполнить новую установку приложения. Рекомендуется осуществить скачивание последней версии софта. Она бесплатно доступна всем пользователям на официальном сайте. Для выполнения такой процедуры нужно будет потратить минимум времени. В результате такой простой итерации многим удается избавиться от проблемы аварийного прекращения функционирования популярного приложения, позволяющего людям общаться из разных точек мира.

Однако после обновления также может произойти сбой в функционировании VoIP-приложения. В результате пользователям приходится искать ответы, почему Skype не работает на Windows. Причиной данной неисправности является нестабильная версия ПО. Для решения проблемы можно установить более ранний вариант программы.

Также нередко на функционирование софта влияют вирусы. В этом случае нужно компьютер проверить с помощью антивирусного продукта, выпущенного известной компанией.

Интересные записи:

Рекомендуем  Как общаться через скайп

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*