Помните анекдот об австралийце, который купил себе новый бумеранг и никак не может выбросить старый? Скайп порой тоже ведёт себя как старый бумеранг из этого анекдота: никак не хочет удаляться и уступать место новой версии. В таком случае при обновлении появляется ошибка, мешающая довести установку до конца.
Если не удаётся удалить старую версию Skype, стоит воспользоваться более радикальными методами, чем простая установка «поверх». Например:
- Удаление через Панель управления. Можно найти соответствующий раздел в Панели, а можно найти в меню Пуск раздел «Выполнить» и набрать там appwiz.cpl. В открывшемся списке программ найдите и выберите Skype, нажмите «Удалить» и ждите окончания результата.
- Удаление с помощью специального деинсталлятора. Он работает как с актуальными версиями Windows, так и со старыми (вплоть до XP и Vista). Скачать его можно по адресу http://aka.ms/Program_Install_and_Uninstall. Скачайте и запустите его, выберите в списке программ Skype и следуйте инструкциям.
- Можно воспользоваться также сторонним решением, вроде Revo Uninstaller.
После полного удаления Скайпа рекомендуем вам скачать самую новую версию с официального сайта. Другой разумный вариант — портативные сборки вроде sPortable, но опять-таки самые свежие версии.