Скайпом пользуется для общения огромное количество владельцев смартфонов и компьютеров. Иногда OS не может обеспечить нужные условия, требующиеся для начала работы VoIP-программы. В этом случае возникает ошибка при запуске приложения 0xc000007b Skype. Она появляется, если отсутствует необходимый файл или он присутствует, но его содержимое подверглось изменению.
Появлению сообщения о неисправности также могут способствовать вирусы и неправильные настройки.
Пути решения проблемы
Чтобы в Скайп ошибка 0xc0000007b больше не беспокоила пользователя, рекомендуется провести следующие действия:
- Осуществить обновление драйверов, от которых зависит функционирование видеокарты. Они доступны на интернет-ресурсах производителей. Центр обновления поможет просмотреть эти процессы.
- Воспользоваться правами администратора и запустить софт. Для этого ярлык утилиты нажимается правой кнопкой мыши и выбирается нужный пункт в появившемся окне.
- Провести обновление или выполнить переустановку DirectX. То же самое нужно сделать для NET Framework. На ресурсе Майкрасофт доступны свежие версии ПО.
- Проверить, нет ли проблем с системными файлами. Для этих целей рекомендуется использовать SFC, представляющую собой встроенную утилиту.
- Провести откат системы, если раньше VoIP-приложение работало нормально. Такая операция осуществляется с помощью встроенной функции ОС.
- Провести проверку на присутствие в OS каких-либо вирусов. Лучше всего использовать для поиска зловредов популярный антивирусный продукт.
- Оптимизировать и очистить OS. Сделать такую процедуру можно при помощи CCleaner. Утилита позволяет исправить неверные записи в реестре.
- Осуществить обновление Visual C++.
Некоторые специалисты в области программного обеспечения советуют на время выполнить отключение антивирусной программы. Однако данная операция является крайней мерой. Кроме того, избавиться от появления stop 0x0000007b можно с помощью удаления и новой установки VoIP-программы. Профессионалы в области ПО утверждают, что в 99 случаях перечисленные способы позволяют устранить неисправность при работе Skype.