Skype – программа, которая своей простотой и работоспособностью завоевала огромную популярность по всему миру. Ее разработчики регулярно проводят «работы над ошибками», улучшая функционал и ликвидируя различные ошибки. Несмотря на это у некоторых пользователей все равно могут появляться претензии, и одна из них – не удается подключить к Скайпу. Что делать – знают немногие, прочие же начинают переустанавливать программу. Способ помочь может, но очень редко.
Для того чтобы суметь войти в свою учетную запись и пользоваться утилитой, можно воспользоваться одним из описанных ниже методов восстановления работоспособности приложения. Все они очень простые, и их могут пройти даже неопытные пользователи.
Важно: с самого начала проверьте, что ваше подключение к Интернету активно. Особенное внимание на это нужно обратить, если ошибка с подключением появляется сразу же после запуска приложения.
Как решить проблему с подключением к Скайпу
Если вам не удается подключиться к Скайпу, скачайте рабочую версию. Проследите, чтобы она была актуальной. Порой этого бывает вполне достаточно для того, чтобы приложение работало так, как должно. Если же желаемый эффект не достигнут, то можно попробовать следующий способ:
- скачайте небольшую программу под названием reset_settings_for_skype.hta и запустите ее. Перед запуском обязательно проверьте антивирусом;
- в появившемся списке найдите свой логин в Скайпе;
- установите галочки напротив пунктов «Настройки Скайп», «Internet Explorer», файла Hosts и настроек пользователя;
- выберите «Выполнить», после чего нажмите «Сброс».
Далее попробуйте вновь запустить Скайп. Эта программа борется с ошибкой «К сожалению, не удалось подключиться к Skype» тем, что полностью сбрасывает все настройки до исходного состояния. Она затрагивает не только утилиту, но и сопутствующие службы и компоненты на вашем ПК. При необходимости вы всегда сможете зайти в опции и поменять все под свои нужды.
Если способ не помог, то есть еще один действенный метод:
- временно отключите антивирус;
- удалите файл «Shared»;
- перезагрузите компьютер.
В подавляющем большинстве случаев один из этих двух способов гарантировано сработает. Вы сможете подключиться к Скайп и общаться с людьми без границ.
