Каждый пользователь персонального компьютера, хотя раз в своей жизни, сталкивался с проблемой запуска приложения Skype. Вместо запуска интерфейса программы, появлялось окно ошибки, в котором указывался ее код. К наиболее распространенным ошибкам при запуске Skype, относят: msvcp140.dll (vcruntime140.dll) и dll iphlpapi.dll. Каждая из этих неисправностей имеет свою причину, и способы устранения. Для выполнения соответствующих действий по «лечению» Skype, вовсе необязательно нести компьютер в сервисный центр, или же вызывать мастера на дом. Нужно вооружиться терпением и внимательностью. Для решения проблемы, понадобится узнать причину возникновения ошибок, а также возможные пути из исправления.
Причина и устранение ошибки msvcp140.dll (vcruntime140.dll)
Ошибка (в некоторых конфигурация ОС «Windows» она имеет вид vcruntime140.dll), возникает из-за того, что при установке программы, часть компонентов не была установлена (или же они были «съедены») антивирусной программой. Для того чтобы Skype начал функционировать, можно попробовать выполнить следующий ряд действий:
- скачать полную версию установщика программы SkypeSetupFull.exe, и инсталлировать приложение в соответствии с инструкциями. В данном случае, программа установит нужное приложение и все соответствующие для стабильной работы компоненты;
- однако этот способ не является стопроцентной панацеей. Ведь не всегда есть возможность для переустановки программы заново. В этом случае, можно попробовать решить проблему менее радикальным способом. Для этого просто надо ручным способом поставить библиотеки Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable;
- также можно скачать недостающие компоненты dll и vcruntime140.dll, и скопировать их в папку с программой. Однако такой способ трудно назвать универсальным, так как он работает не на всех видах Виндовс.
Причина и устранение ошибки dll iphlpapi.dll
Некоторые пользователи устанавливают последние версии Skype на старые версии Windows. Вместо ожидаемого запуска программы, возникает ошибка с кодом dll iphlpapi.dll. Для решения проблемы нужно инсталлировать ту версию Skype, которая подойдет для установки на Виндовс 7, ХР или Виста.
Таким образом, с помощью доустановки недостающих компонентов, или же новой инсталляции, можно исправить возникающие ошибки, и с полным комфортом пользоваться всеми возможностями программы Skype.
