Skype-камера: проблемы и решения

/ FAQ/ 0 комментариев

skype-kamera-problemy-i-resheniya

Хотя сейчас многие программы и сервисы обеспечивают связь по видео, для многих видеосвязь — это в первую очередь Скайп (примерно как копировальные аппараты любой марки стали называть «ксероксами» или внедорожники «джипами»). Конечно, обидно, когда Скайп не видит камеру. Часто это мешает не только видеосвязи, но и простой голосовой (если микрофон встроен в эту же камеру).

Первым делом стоит проверить, а работает ли веб-камера вообще. Если она у вас отключается, то стоит подключить её к другому компьютеру и попробовать запустить на нём скайп или другое приложение для видеосвязи. Параллельно стоит подключить к тому же порту исходного компьютера другую камеру, если она имеется в наличии.

Скайп не видит камеру

Полезно также запустить Диспетчер устройств (через правый щелчок по меню «Пуск» или через Выполнить — devmgmt.msc) и посмотреть, распознаётся ли там веб-камера. Если нет (или рядом с её названием стоит восклицательный знак или другой символ проблемы) — стоит как минимум обновить для неё драйвера. Хотя в наше время это маловероятно (общие драйвера для веб-камер уверенно делают своё дело), исключать такую проблему нельзя, особенно если у вас Windows 7 или более ранняя версия.

Рекомендуем  Переустановка, перезагрузка Skype

через команду выполнить проверяет камеру

Возможно, ранее на вашем компьютере была установлена другая камера, которой сейчас нет. Во избежание конфликтов удалите все такие камеры из списка устройств и оставьте лишь те, что подключены сейчас.

Рассмотрим, почему не работает камера в скайпе, если в других приложениях она работает. Для этого следует открыть Skype и открыть в меню «Инструменты» раздел «Настройки». В нём — интересующая нас секция «Настройки видео».

В настройках скайпа выбирает камеру

В первую очередь следует убедиться, что там выбрана нужная вебкамера. Там же доступен предпросмотр изображения. Если правильно выбрать камеру, чёрный прямоугольник в окне предпросмотра сменится изображением с камеры. Улыбнитесь себе: работа сделана.

Активируйте автоматический приём видео и демонстрацию экрана. Иногда проблема именно с этими настройками, а не с исправностью камеры. Стоит также обратить внимание на параметры яркости. Если она поставлена на минимум, картинка может просто тонуть в темноте.

регулируем яркость, освещение в настройках видео скайпа

В конце концов, во время разговора стоит убедиться, что камера включена. Пиктограмма в виде камеры в таком случае должна быть подсвечена, а в главном окне должно появиться ещё одно — с предпросмотром «вашей» картинки.

Рекомендуем  Скачать Skype на смартфон

Наконец, надо убедиться, что вашу камеру не использует никакое другое приложение. Программы не умеют «делиться» доступом к камере. Поэтому закройте другие программы для съёмки или видеосвязи и отдайте камеру Скайпу. Тогда Скайп вернёт вам видео.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*